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En créant un compte, vous pourrez :
Il faudra venir la récupérer à nos stands “LA BANQUE DES FRENCHY”.
Pendant notre événement, vous pourrez recharger votre carte :
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez durant l’événement.
La carte cashless est l’unique moyen de paiement auprès de tous les stands Food & Bar.
La carte est gratuite !
Si vous avez créé un compte cashless, vous pourrez consulter votre solde via ce dernier depuis votre smartphone. Vous pouvez également demander votre solde aux stands cashless « BANQUE DES FRENCHY » et aux différents points de vente sur l’événement.
Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre smartphone en vous connectant à votre compte sur l’espace cashless
Votre solde est utilisable sur chacun de nos évènements cashless.
Rendez-vous sur www.banquedesfrenchy.fr pour demander votre remboursement.
Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la carte bancaire sur laquelle sera crédité le solde restant.
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre carte cashless est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 caractères doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.
Si vous n’aviez pas créé de compte, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 caractères présent sur votre carte cashless.
L’opération de remboursement du solde de votre carte cashless génère des frais bancaires de 0,50€
Attention : les virements bancaires seront effectués dans les 5 jours ouvrés après votre demande.
Non, vous pouvez obtenir une carte cashless directement sur l’événement sans avoir de compte, et recharger votre carte directement aux banques des frenchy. En revanche, vous ne pourrez pas consommer si vous n’avez pas de carte cashless.
Oui ! Sur tous nos évènements au format cashless.
Vous pouvez laisser l’argent disponible sur votre carte et l’utiliser d’un évènement à l’autre.